;

Частые вопросы о ТоЛото

  • Как получить мой выигрыш?

    Сайт

    Если вы купили выигрышный билетик на сайте, мы сразу зачислим ваш выигрыш на баланс игрока! Дальше вы сможете покупать за эти деньги новые билетики или же вывести их на карту.

    Выводить на карту можно любую сумму с вашего баланса любыми транзакциями - от 1 BYN до 1000 BYN - за сколько угодно раз. Деньги будут выводиться на привязанные к вашему личному кабинету банковские карты.

    Проще всего вывести сумму, не превышающую 2220 BYN: деньги поступили на баланс, вы нажали кнопку “Вывести” - и деньги ушли на вашу карту. 

    Если же ваш выигрыш превысил 2220 BYN, деньги также сразу поступят на баланс, но вначале нам придется заблокировать их для вывода - пока вы не подтвердите личность. Таковы требования белорусского законодательства. 

    Как это сделать?

    Приехать в центральный офис РУП «Белорусские лотереи» или в отделения в регионах:

    • Брест, Бульвар Шевченко, д. 4-2, оф. 618, тел. +375 162 54 70 70;
    • Витебск, ул. Гоголя, 14, каб. 906, тел. +375 212 22 69 64;
    • Гомель, ул. Ланге, 17, каб. 155, 156. тел. +375 232 34 69 52;
    • Гродно, ул. Горького, 49, комн. 202, тел. +375 152 55 69 42
    • Могилев, пер. 3-й Октябрьский, д. 9, комн. 102, тел. +375 222 71 28 22.

    У вас должны быть при себе:

    • документ, удостоверяющий личность
    • справка от мобильного оператора, что номер телефона, на который зарегистрирован ваш аккаунт на toloto.by, принадлежит вам.
    Киоски,
    магазины,
    салоны связи

    Киоски, магазины, салоны связи

    Если вы купили бумажный билетик в городе, выигрыши можно получить:

    • в любой собственной точке продаж То!Лото - до 111 BYN;
    • в отделениях Белпочты - до 259 BYN;
    • в отделениях Беларусбанка - до 740 BYN. ВАЖНО: за выигрышем в этот банк можно обратиться в течение 3-х месяцев со дня проведения розыгрыша;
    • выигрыши по бумажным билетикам в размере до 1000 BYN выплачиваются в кассе центрального офиса РУП «Белорусские лотереи» по адресу: г. Минск, ул. Буденного, д.10, в кассе при предъявлении паспорта, вида на жительство, либо удостоверения беженца ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМУ ЗВОНКУ (+375 17 329 21 28, +375 17 329 21 29) с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.30, обед с 13.00 до 13.30.

    Если ваш выигрыш по бумажным билетикам составил более 1000 BYN, нужно будет открыть текущий (расчетный) банковский счет в отделениях «Беларусбанка», а счастливый бумажный билетик сдать на обязательную экспертизу подлинности в центральный офис РУП «Белорусские лотереи» или в отделения в регионах:

    • Брест, Бульвар Шевченко, д. 4-2, оф. 618, тел. +375 162 54 70 70;
    • Витебск, ул. Гоголя, 14, каб. 906, тел. +375 212 22 69 64;
    • Гомель, ул. Ланге, 17, каб. 155, 156. тел. +375 232 34 69 52;
    • Гродно, ул. Горького, 49, комн. 202, тел. +375 152 55 69 42
    • Могилев, пер. 3-й Октябрьский, д. 9, комн. 102, тел. +375 222 71 28 22.

    При обращении за экспертизой у победителя должны быть при себе:

    • документ, удостоверяющий личность,
    • договор открытия банковского счета.

    Если вы купили выигрышный билетик на сайте, мы сразу зачислим ваш выигрыш на баланс игрока! Дальше вы сможете покупать за эти деньги новые билетики или же вывести их на карту.

    Выводить на карту можно любую сумму с вашего баланса любыми транзакциями - от 1 BYN до 1000 BYN - за сколько угодно раз. Деньги будут выводиться на привязанные к вашему личному кабинету банковские карты.

    Проще всего вывести сумму, не превышающую 2220 BYN: деньги поступили на баланс, вы нажали кнопку “Вывести” - и деньги ушли на вашу карту. 

    Если же ваш выигрыш превысил 2220 BYN, деньги также сразу поступят на баланс, но вначале нам придется заблокировать их для вывода - пока вы не подтвердите личность. Таковы требования белорусского законодательства. 

    Как это сделать?

    Приехать в центральный офис РУП «Белорусские лотереи» или в отделения в регионах:

    • Брест, Бульвар Шевченко, д. 4-2, оф. 618, тел. +375 162 54 70 70;
    • Витебск, ул. Гоголя, 14, каб. 906, тел. +375 212 22 69 64;
    • Гомель, ул. Ланге, 17, каб. 155, 156. тел. +375 232 34 69 52;
    • Гродно, ул. Горького, 49, комн. 202, тел. +375 152 55 69 42
    • Могилев, пер. 3-й Октябрьский, д. 9, комн. 102, тел. +375 222 71 28 22.

    У вас должны быть при себе:

    • документ, удостоверяющий личность
    • справка от мобильного оператора, что номер телефона, на который зарегистрирован ваш аккаунт на toloto.by, принадлежит вам.

  • Как получить выигрыш, если карта, с которой был куплен билетик, более не активна?

    Если вы покупали билетик онлайн с карты, которая стала не активна к моменту, когда нужно вывести выигранные средства, - например, она заблокирована вами или банком, - не отчаивайтесь: ваш выигрыш обязательно окажется у вас.

    Чтобы переоформить перевод выигрыша на новую карту, необходимо выполнить следующие шаги:

    • купите новый билетик То!Лото, используя любую другую действующую карту;
    • зайдите в пункт меню “Мои билеты”;
    • нажмите на выигрышные билеты - далее “Получить выигрыш”;
    • в предложенном списке карт выберите действующую карту, на которую вы хотите вывести средства.

    Все, ваш выигрыш очень скоро окажется у вас!